III. Оценка состояния конкуренции и конкурентной среды
3.1. Как, по Вашему мнению, изменилось количество организаций, предоставляющих следующие товары и услуги на рынках ________________ (указать субъект Российской Федерации) в течение последних 3 лет?
Снизилось | Увеличилось | Не изменилось | Затрудняюсь ответить | |
Рынок N 1 | ||||
Рынок N 2 | ||||
... |
3.2. Оцените качество услуг субъектов естественных монополий в Вашем городе (районе):
Удовлетворительно | Скорее удовлетворительно | Скорее неудовлетворительно | Неудовлетворительно | Затрудняюсь ответить | |
Водоснабжение, водоотведение | |||||
Водоочистка | |||||
Газоснабжение | |||||
Электроснабжение | |||||
Теплоснабжение | |||||
Телефонная связь |
3.3. Укажите, как, по Вашему мнению, изменились характеристики следующих товаров и услуг на рынках в Вашем районе (городе) в течение последних 3 лет по следующим критериям:
Уровень цен | Качество | Возможность выбора | ||||||||||
Рынок N 1 | 1 | 2 | 3 | 4 | 1 | 2 | 3 | 4 | 1 | 2 | 3 | 4 |
Рынок N 2 | 1 | 2 | 3 | 4 | 1 | 2 | 3 | 4 | 1 | 2 | 3 | 4 |
... | 1 | 2 | 3 | 4 | 1 | 2 | 3 | 4 | 1 | 2 | 3 | 4 |
1. Снижение
2. Увеличение
3. Не изменилось
4. Затрудняюсь ответить
3.4. С какими проблемами Вы столкнулись при взаимодействии с субъектами естественных монополий:
а | Взимание дополнительной платы |
б | Навязывание дополнительных услуг |
в | Отказ в установке приборов учета |
г | Проблемы с заменой приборов учета |
д | Требование заказа необходимых работ у подконтрольных коммерческих структур |
е | Другое (пожалуйста, укажите) ________________________________________ |
ж | Не сталкивался с подобными проблемами |
з | Затрудняюсь ответить |
3.5. Оцените качество официальной информации о состоянии конкурентной среды на рынках товаров и услуг ___________________ (указать субъект Российской Федерации), размещаемой в открытом доступе.
Удовлетворительно | Скорее удовлетворительно | Скорее неудовлетворительно | Неудовлетворительно | Затрудняюсь ответить-мне ничего не известно о такой информации | |
Уровень доступности | |||||
Уровень понятности | |||||
Удобство получения |
3.6. Оцените, пожалуйста, на Ваш взгляд, полноту размещенной органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченным содействовать развитию конкуренции (далее - уполномоченный орган), и муниципальными образованиями информации о состоянии конкурентной среды на рынках товаров, работ и услуг субъекта Российской Федерации и деятельности по содействию развитию конкуренции.
Удовлетворительно | Скорее удовлетворительно | Скорее неудовлетворительно | Неудовлетворительно | Затрудняюсь ответить-мне ничего не известно о такой информации | |
Доступность <*> информации о нормативной базе, связанной с внедрением Стандарта в регионе | |||||
Доступность <*> информации о перечне товарных рынков для содействия развитию конкуренции в регионе | |||||
Предоставление возможности прохождения электронных анкет, связанных с оценкой удовлетворенности предпринимателей и потребителей состоянием конкурентной среды региона | |||||
Обеспечение доступности <*> "дорожной карты" региона | |||||
Доступность <*> информации о проведенных обучающих мероприятиях для органов местного самоуправления региона | |||||
Доступность <*> информации о проведенных мониторингах в регионе и сформированном ежегодном докладе |
--------------------------------
<*> Под доступностью понимается нахождение ссылки на раздел, в котором содержится искомая информация, на главной странице сайта уполномоченного органа или интернет-портале об инвестиционной деятельности в субъекте Российской Федерации (необходимую информацию можно получить, сделав не более 3 переходов по ссылкам).
3.7. Укажите, какими источниками информации о состоянии конкурентной среды на рынках товаров, работ и услуг субъекта Российской Федерации и деятельности по содействию развитию конкуренции Вы предпочитаете пользоваться и доверяете больше всего:
Источники информации | Предпочитаю пользоваться | Доверяю больше всего |
Официальная информация, размещенная на официальном сайте уполномоченного органа в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | ||
Официальная информация, размещенная на интернет-портале об инвестиционной деятельности в субъекте Российской Федерации | ||
Официальная информация, размещенная на сайте Федеральной антимонопольной службы | ||
Информация, размещенная на официальных сайтах других исполнительных органов государственной власти субъекта Российской Федерации и муниципальных образований органов местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" | ||
Телевидение | ||
Печатные средства массовой информации | ||
Радио | ||
Специальные блоги, порталы и прочие электронные ресурсы | ||
Другое (укажите, пожалуйста) |
3.8. Обращались ли Вы в отчетном году в надзорные органы за защитой прав потребителей?
а | Да, не удалось отстоять свои права |
б | Да, частично удалось отстоять свои права |
в | Да, полностью удалось отстоять свои права |
г | Да, вопрос завис на рассмотрении |
д | Нет |