Актуальная информация
Внимание-внимание! разработан законопроект, который непосредственно касается каждого КИ!
Не понимаешь что с этим делать? Приходи на вебинар - мы проведем широкое общественное обсуждение, объясним.
Взаимодействие Росреестра и МФЦ – гарантия качества предоставления государственных услуг
Несмотря на развитие электронных услуг в сфере оборота недвижимости, их предоставление путем обращения в МФЦ по-прежнему наиболее востребовано. Для заявителей важно, чтобы услуги оказывались быстро, а по их обращениям Росреестром принимались положительные решения.
В этой связи особое внимание уделяется вопросам эффективного взаимодействия ведомств в целях улучшения качества и доступности предоставления услуг, сокращения сроков обработки документов, внедрению новых подходов при работе с заявителями.
Благодаря совместной работе МФЦ и Управления сокращены фактические сроки оказания услуг по документам, принимаемым МФЦ, в частности, по государственному кадастровому учету до 4 рабочих дней (при установленном законом сроке в 7 рабочих дней), а по государственной регистрации прав до 5 рабочих дней (при установленном законом сроке в 9 рабочих дней), минимизированы отрицательные решения.
Руководитель Карельского Росреестра Анна Кондратьева отметила, что на регулярной основе осуществляется обучение сотрудников Центра, оказывается консультативная помощь. С апреля этого года Управлением также организовано консультирование заявителей государственными регистраторами прав, в том числе посредством сеансов видео-конференц-связи. Граждане уже могут воспользоваться в случае возникновения вопросов новыми возможностями при подаче документов в офисах МФЦ, в которых доступен этот сервис, что позволит устранить выявленные в документах недостатки еще на стадии их приема.
«Реализуемые меры будут способствовать повышению удовлетворенности заявителей качеством приема документов по услугам Росреестр», - подчеркнул руководитель МФЦ по Республике Карелия Сергей Седлецкий.
Внимание-внимание! разработан законопроект, который непосредственно касается каждого КИ!
Не понимаешь что с этим делать? Приходи на вебинар - мы проведем широкое общественное обсуждение, объясним.